新人介護士の成長ものがたり

わたしの妹の仕事は、介護職。学生時代から、介護施設でバイトを行い、卒業後はそのまま介護の世界へ。学生時代からも含めると、かれこれ10年ほどになります。今でこそ、新人さんを指導する立場になっていますが、まだ妹が新人だったころのこと。慣れない仕事に悪戦苦闘しながらも、それでもちっとも弱音をはかない妹に「介護の仕事の魅力って、何？」とたずねたことがありました。すると、妹から返ってきた言葉は「利用者さんと接することで、利用者さんの笑顔が見られたり、喜んでもらえることかな」でした。たとえば、まだ新人だったため、最初は名前も覚えてもらえなかったのに、自分の名前を呼んでもらえたこと。着替えなどを手伝うと「気持ちよくなったよ、ありがとう」と、満面の笑みで返してもらったこと。利用者さんが自分のことを、まるで孫のように接してくれることなど…。小さなできごとの一つひとつが、妹にとって宝物のような毎日なんだと話してくれました。壁にぶち当たることも、時にはあります。しかし、「どう動くことが、利用者さんの喜びにつながるか？」と考え、行動することが「介護職員」としての成長にもつながるんだよ、と話していた妹。介護の仕事について10年。介護をするにあたって、資格ももちろん大切だけれど、介護はやはり、人と人とのつながり。まごころを込めて接していけば、きっといつか、その思いは伝わるんだよ、と話す妹の笑顔は、不安だった新人のころがうそのように晴れ晴れとしていました。

「介護」と聞いて一番に思い浮かぶ職業は介護福祉士です。調べてみると介護福祉士は、高齢者や障害者など生活するのに支障がある人に対して、入浴・排泄・食事・着替え・歩行などの直接介護を行なう職業だそうです。別名ケアワーカーとも呼ばれます。介護プランを立てるケアマネージャーなどと違い、介護福祉士は実際に高齢者などを介護します。介護福祉士は高齢化社会で需要も確実に増えているし、目指す人は多いと思います。需要があるので新入社員も比較的多く採用されるでしょう。でも、辞めていく人も多いに違いありません。どの仕事もきついのは同じです。そしてこの介護福祉士という職業で一番精神的にきつい仕事は排泄ケアをすることかもしれません。慣れていない新人は戸惑う仕事でしょう。覚悟があっても、仕事を始めたばかりの新人にとってはきつい仕事に思えるのではないでしょうか。身内はともかく、人様の下の世話をしたという経験は誰しもないはずです。抵抗を感じるのはもっともなことだと思いますが、それをどう乗り越えていくかによって仕事を続けていけるかいけないかの分かれ道になるかと思います。嫌悪感しか感じない新人はじきに辞めていくでしょう。そうではなくて、介護者と仲良くなり、その人に喜んでもらうために排泄ケアをするんだ、と思えるようになればこの仕事を続けていけるのだと思います。新人の頃はどの仕事も、目の前にあることを覚えることで手一杯になります。しかし自分がこの職業を目指そうと思った原点に立ち返れば、どんなことも乗り越えていけるのだと思います。また、介護の仕事は体力の必要な仕事だと思います。ぜひ若い新人が育っていってほしいです。
将来、介護を必要としない身体になるには