介護の現場で出会った新人職員の気遣い

私の祖母は、晩年足腰が弱ってからは、介護の必要な車椅子の生活だった。家から出ることを嫌がり、部屋に閉じこもっていた。時々遊びに来る、茶飲み友達と過ごす時間が楽しみのようだった。そんな祖母が「デイサービスに行ってみたい。」と言い出した。友人が週2回デイサービスに通っていて、そこでいろんな習い事をしたり、ときにはみんなで温泉や花見に行ったりして、有意義に時間を過ごしている様子を聞いたからだ。さっそく、近所の施設へ連絡して、祖母はデイサービスへ通い始めた。そこで出会った新人の男性職員が、祖母は大好きだった。祖母は足の力がほとんどなかったため、車椅子の足置き場に置いた足が、ずれ落ちても自分で戻すことができない。几帳面な性格だったから、その状態が耐えられなかったと思う。しかし、元に戻してほしいとお願いするのは、申し訳なくて言い出せないでいた。するとその新人職員が、「おばあちゃん、大丈夫？」と声をかけてくれたそうだ。困った顔をしていたからだろう。それから、気をつけて祖母が快適に過ごせるよう、足の状態をみてくれていた。そんな小さな心遣いがとても嬉しかったのか、祖母はデイサービスに行くのを心待ちにして、楽しそうだった。介護をしてあげるのではなく、どうしたら気持ちよく過ごせるかを一番に考えて、目配りのできる彼はきっと素晴らしい介護士として活躍しているだろう。彼のような介護される側の気持ちがわかる介護士が、新人を教育して、立派な介護士が増えることを願っている。

私は、以前、いずれ介護職に就こうと思い、ホームヘルパー2級の資格を取りにいったことがあります。そして、色々な勉強をしてその後、老人ホームへの実習へ行きました。そこでの数日での経験は、きっと新人介護ヘルパーの気持ちと似ていいるのではないか？きっと、晴れて資格をとって介護ヘルパーの新人として働くことになったら、同じような気持ちで挑むのではないかと感じました。実習期間は、まったく未経験のスタートですから、何をするにも不安だらけで、ホームのベテランの介護ヘルパーの方からの指示に一生懸命従って動いているような感じでした。お年寄りにもどうやって接したらよいかもわからず、オロオロしてしまいお年寄りの方々に不快な気持ちにさせてしまったと思います。そして指導して下さる介護ヘルパーの方にも沢山、注意を受けてしまいました。しかし、実習を進めて行くうちに経験のない新人なのだから仕事が最初からできないのはあたりまえ！だから、今、できる精いっぱいのことを1から頑張ろうと思い直せるようになりました。福岡で資格をとるのもいいかもしれない。 そして、笑顔でお年寄りと接しようと・・・。そうすると、今まで反応がなかったお年寄りの方々も目を合わせてお話を聞いて下さったり、私を少しづつですが受け入れて下さるようになりました。お食事の介助など本当に最初はお口も開いて下さらなかった方も笑顔で元気よく根気よく介助を頑張ったら、いつのまにか色々、お話をしながらのお食事時間となり、本当に嬉しかったです。介護というお仕事は、ただ生活のお手伝いをするということではなく心と心のふれあいなんだな～とつくづく思いました。きっと、今度、介護ヘルパーの新人として働く時が来たら、またこんな気持ちを持って働くのではないかなと思うのでした。